Manyetik filtre ile petek temizliği aynı işlem değildir. Filtre, ürünün tasarımına göre devrede dolaşan belirli parçacıkların tutulmasına yardımcı olur. Petek temizliği ise mevcut radyatör ve boru devresindeki birikintilerin uygun yöntemle ele alınmasını hedefler. Bu nedenle filtre takılması, bütün tesisatın temizlenmiş olduğu anlamına gelmez.
İki hizmet çoğu zaman aynı teklif içinde anıldığı için müşterinin kafası karışabilir. “Filtre var, artık temizlik gerekmez” veya “Temizlik yapıldı, filtre bakımına bakılmaz” gibi genel sonuçlar yerine sistemin durumu, ürün bilgisi ve bakım geçmişi birlikte değerlendirilmelidir. Bu yazıda seçim yaparken hangi soruların sorulacağını anlatıyoruz.
Manyetik filtre ne yapar?
Manyetik bileşen içeren ürünler demir içerikli parçacıkların ayrılmasına yönelik çalışır. Bazı tasarımlar süzgeç veya tortu toplama bölümü gibi farklı işlevleri birlikte sunabilir. Bu nedenle piyasadaki her ürün aynı yapı ve bakım yöntemiyle değerlendirilmez.
Caleffi’nin ürün açıklamalarında da manyetik ayırma ile diğer parçacıkları tutan bileşenler ayrı anlatılır. Müşteri için yararlı başlangıç, takılı ürünün marka ve modelini bilmektir. “Siyah kutu filtre” gibi genel bir tarif, ürünün neyi hangi yöntemle tuttuğunu açıklamaz. Kullanım ve bakım talimatı kendi ürün belgesinden kontrol edilmelidir; farklı bir modelin işlemi doğrudan aktarılmaz.
Süzgeç filtreden farkı nedir?
Kombi dönüş hattındaki süzgeç filtre ile sonradan takılan manyetik ürün aynı isim altında anlatılmamalıdır. Süzgeç fiziksel yapısıyla belirli parçacıkları tutar; manyetik ürünün işlevi ve ek bileşenleri ise kendi tasarımına bağlıdır. Sistemde ikisi birden bulunabilir veya farklı bir düzen olabilir.
Servis görüşmesinde mevcut bağlantıların genel fotoğrafını paylaşın. Hangi parçanın temizlendiği veya değiştirildiği hizmet kaydında belli olsun. Kombi filtresi tıkalıysa ne olur? yazısı, filtre bakımının bütün devre temizliğinden farkını ele alır. Bir parçaya “filtre” denilmesi, diğer bütün kontrol kalemlerinin aynı ücret ve aynı işlemle tamamlandığı anlamına gelmez.
Filtre neden tesisat yıkamanın karşılığı değildir?
Bir filtre montajı, boruların ve radyatörlerin işlem gördüğüne dair kayıt değildir. Mevcut birikintilerin hangi yöntemle ele alındığı ayrıca açıklanmalıdır. Filtre takılan gün makineyle devre temizliği de yapılmış olabilir; ancak bu iki işin ayrı adlarla belirtilmesi gerekir.
Teklifte yalnızca “koruma sistemi” yazıyorsa hangi ürünün takılacağı ve hangi temizlik aşamasının bulunduğu sorulmalıdır. Petek temizliği nasıl yapılır? rehberi uygulamanın ana adımlarını anlatır. Müşteri açısından doğru soru, “Bu bedelle sadece ürün mü takılıyor, yoksa hangi radyatör ve boru devresi de temizleniyor?” sorusudur. Böylece ürün bedeliyle hizmet bedeli birbirine karışmaz.
Temizlikten sonra filtre bakımı unutulur mu?
Filtre takılıysa ürünün bakım gereksinimi ayrıca takip edilmelidir. Fernox, belirli filtreyle birlikte kullanılan koruyucu ürünlerinin bakım programında kontrol edilmesini açıklar. Buradaki ilke, ekipmanın ve kullanılan ürünün kendi talimatının takip edilmesidir; bütün filtreler için tek bir süre söylenmez.
Müşteri olarak montaj tarihi ve son bakım bilgisini saklayın. Hangi parçanın bakım gördüğü ve hangi ürünün eklendiği not edilsin. Sadece kombiye bakım yapıldığının yazılması, ayrıca takılmış filtrenin de kontrol edildiğini kesinleştirmez. Randevuda ürün modelini söylemek ve bakım talebini açık belirtmek gerekir. Her işin kapsamı aynı hizmet kaydında ayrılmalıdır.
Manyetik filtre takılıyken petek soğuk kalırsa
Filtrenin varlığı, bir ısınma şikâyetinin nedenini tek başına açıklamaz. Vana, kontrol ve dolaşım değerlendirmesi gerekebilir. Hangi odanın, hangi koşulda etkilendiği belirtilmelidir. Her soğuk radyatör için filtre değişimini ilk ve tek çözüm gibi görmek doğru olmaz.
Oda bazındaki gözlemi bir petek neden ısınmaz? rehberindeki sorularla düzenleyebilirsiniz. Uzak radyatör sorunu varsa odaların karşılaştırması da eklenir. Servis görüşmesinde cihaz modeli, filtre modeli ve son yapılan işlemler birlikte paylaşılır. Böylece şikâyet yalnızca bir ürünün adına indirgenmeden sistemin gerçek çalışma düzeniyle konuşulur; gerekirse farklı hizmet veya onarım kapsamı açıklanır.
Filtrede siyah tortu görülmesi ne demektir?
Toplanan tortunun görünümü, bakımda paylaşılabilecek bir bilgidir. Ancak filtredeki miktar, bütün tesisatın içindeki birikintinin toplamını gösteren ölçüm değildir. Fotoğraf, hangi parçada ne görüldüğünü anlatır; tek başına bütün radyatörler için aynı sonuca ulaşılmaz.
Koyu su ve tortu konusunu petekten siyah su gelmesi yazısında ayrıca ele alıyoruz. Numunenin görüldüğü tarih ve yapılan işlem de fotoğrafla birlikte saklanmalıdır. Yakın zamanda devre temizliği veya radyatör değişimi yapılmışsa bu bilgi eklenir. Farklı zaman ve noktalardaki görüntüler aynı çalışma koşulunu göstermeyebilir; kayıtların ayrı tutulması karşılaştırmayı daha açık hale getirir.
Yeni kombide hangi plan yapılmalı?
Yeni cihaz takılırken mevcut devre, filtre montajı ve devreye alma koşulları birlikte konuşulur. Üretici belgelerinde belirtilen gereksinimler kendi modeliniz için kontrol edilmelidir. Bir filtrenin varlığı üzerinden bütün garanti şartları hakkında genel hüküm verilmez.
Yeni kombi takılınca petek temizliği gerekir mi? rehberimiz bu koordinasyona ayrılmıştır. Montaj ekibiyle temizlik ekibi farklıysa hangi işin ne zaman tamamlanacağı belli olsun. Ürün takılması, tesisat yıkama ve cihazın devreye alınması ayrı satırlarda kaydedilebilir. Böylece sonraki bakımda hangi parçanın ne zaman takıldığı ve hangi devrenin temizlendiği daha kolay takip edilir.
Filtre ve temizlik teklifini nasıl karşılaştırmalısınız?
Önce ürünün tam adı, montaj kapsamı ve bakım talimatını öğrenin. Ardından temizlik varsa kaç radyatörün ve hangi boru bölümünün dahil olduğunu sorun. Kimyasal, filtre temizliği, reglaj ve ulaşım ayrı kalemler olarak açıkça belirtilsin. Genel bir “her şey dahil” ifadesiyle yetinmeyin.
Bizim petek temizleme paketlerimizde İstanbul içi ulaşım, kimyasal, kombi filtre temizliği ve reglaj bulunur. Bu kapsam, her teklifte yeni bir manyetik filtre montajı bulunduğu anlamına gelmez. Yeni ürün veya parça ihtiyacı ayrıca görüşülür. Ücrete dahil kalemler rehberi farklı teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırmanız için somut sorular sunar. Ürün bedeli, hizmet bedeli ve varsa onarım açık ayrılmalıdır.
Konut paketi ve randevu hazırlığı
Havlupan dahil radyatör sayınızı ve konut tipinizi ana sayfadaki petek temizliği fiyatları bölümünde değerlendirebilirsiniz. Temizlik paketleri 1+1 dairede 1–3 petek için 1.800 TL’den başlar. Ek kombi bakımı istenirse 750 TL eklenir. Fiyatlara KDV dahil değildir. Fatura toplamına KDV ayrıca eklenir.
Randevu öncesinde filtre modelini, montaj tarihini ve son bakım kaydını paylaşın. Yalnızca filtre kontrolü mü yoksa bütün devre temizliği mi istediğiniz ilk görüşmede belli olsun. 0534 880 00 42 üzerinden 7/24 iletişim kurabilirsiniz. İletişim sayfamızda Güngören ve Ümraniye iş yeri adreslerimiz bulunur. Uygulama zamanı, gerekli erişim ve hizmetin kapsamı görüşmede birlikte netleştirilir; kullanıcıdan ürünü önceden sökerek hazırlık yapması beklenmez.
Teknik kaynaklar
Caleffi: manyetik ayırıcıların ve süzgeçlerin işlevleri ve Fernox: filtreyle birlikte kullanılan ürünlerde bakım takibi.
Sıkça sorulan sorular
Manyetik filtre takılması temizlik yapıldığı anlamına gelir mi?
Hayır. Ürün montajı ve tesisat temizliği farklı işlerdir. İkisi de yapılmışsa hizmet kaydında ayrı belirtilmelidir; yalnızca ürün takılması bütün devrenin yıkandığını göstermez.
Bütün filtreler aynı parçacıkları mı tutar?
Ürün tasarımı farklı olabilir. Manyetik bileşen, süzgeç ve tortu toplama bölümü kendi teknik bilgileriyle değerlendirilir. Takılı ürünün modelini paylaşın.
Petek temizleme paketine yeni filtre dahil mi?
Bizim paketimizde kombi filtre temizliği vardır. Yeni manyetik filtre montajı aynı kalem değildir. Yeni ürün veya parça ihtiyacı varsa kapsam ve ücret ayrıca görüşülür.
Filtrenin bakımını kendim yapmalı mıyım?
Ürünün kendi kullanıcı ve bakım talimatları esas alınır. Sıcak veya basınçlı devrede genel bir internet tarifine dayanarak parça sökmeyin; uygun hizmet desteği alın.